Spieglein, Spieglein, an der Wand: Was uns die 5 Moments of Truth im Marketing sagen
𝕾𝖕𝖎𝖊𝖌𝖑𝖊𝖎𝖓, 𝕾𝖕𝖎𝖊𝖌𝖑𝖊𝖎𝖓 𝖆𝖓 𝖉𝖊𝖗 𝖂𝖆𝖓𝖉... was denkt dein Kunde so über dich? Kunden sagen uns öfter die Wahrheit als wir denken. In der Marketing-Theorie nennt sich das die "5 Moments…